Results 1 - 0 of 1 Hayman Resort Hotel Review(s)
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4/5 Posted by MR. KOYAMA, KAZUO, Japan in December 2006
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| "Asiaroom.comで予約したのは朝食込みでした。ハミルトン島からへイマン島への送迎の船の上でチェックイン手続きをしました。Asiaroomのホテルバウチャーもこの時に渡しました。しかし、朝食代金が請求されたので「私の予約は朝食込みです。」と主張しました。すると「そのバウチャーを見せて!」と言われ「船上でチェックインの時に渡しました。」と答えると「控えを見せて!」という事でした。さすがにコピーは持っていなかったので「ラップトップに保管してあるがコピーは無いです。」と言いました。そしたらなんと「プリントアウトして下さい。」「プリンターが無い」と言うと「ビジネスセンターでプリントアウトしてきて。」最初に渡したバウチャーはどうしたの?結局PCの保存画面を見せましたが「後でe-mailで添付して送って!」と言われましたので送信しました。実際PCに保管がなかったのですがAsiaroomにすぐにe-mailで予約番号を知らせてもう一度バウチャーを送って下さいと以来したら30分で添付されて届きました。またAsiaroomは絶対に利用しますが次回からコピーも持って行きます。" |
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